Poznaj system krok po kroku

Poradniki wideo Holiso

Zobacz, jak korzystać z Holiso: od konfiguracji studia i pierwszej wizyty po rezerwacje online, karnety i pracę zespołu. Krótkie filmy z polskimi napisami i transkrypcją.

115 poradników · Bez logowania · Polskie napisy

Zobacz, jak wygląda codzienna praca z Holiso

Zobacz, jak grafik, kartoteki, plany, aplikacje, rozliczenia i zespół łączą się w codziennej pracy studia.

Pierwsze kroki i ustawienia

1:13

Jak założyć nowy gabinet

Pokażę Ci założenie nowego gabinetu z zalogowanego konta, wybór typu działalności i dopasowanie modułów.

Obejrzyj poradnik

1:19

Pierwsze kroki po założeniu gabinetu

Gabinet założony. Co teraz? Pokażę Ci, od czego zacząć i gdzie znaleźć pomoc.

Obejrzyj poradnik

0:44

Jak uzupełnić profil konta

Pokażę Ci, jak uzupełnić imię i nazwisko, którymi podpisujesz się w zespole i przy prowadzonych wizytach.

Obejrzyj poradnik

0:54

Jak uzupełnić dane gabinetu

Pokażę Ci, jak uzupełnić nazwę i dane kontaktowe gabinetu w ustawieniach studia.

Obejrzyj poradnik

0:55

Jak włączać i wyłączać moduły studia

Pokażę Ci, jak dopasować moduły do pracy studia. Na przykładzie Nawyków włączymy funkcję, a potem ją wyłączymy.

Obejrzyj poradnik

0:50

Jak ustawić godziny otwarcia

Pokażę Ci, jak ustawić tygodniowe godziny otwarcia gabinetu, które posłużą do rezerwacji online.

Obejrzyj poradnik

1:09

Jak przygotować publiczną wizytówkę gabinetu

Pokażę Ci, jak przygotować wizytówkę widoczną dla klientów. Ta sekcja jest dostępna, gdy operator udostępnia katalog salonów.

Obejrzyj poradnik

1:05

Jak korzystać z wyszukiwarki globalnej

Pokażę Ci, jak szybko znaleźć podopiecznego, ekran lub ustawienie, bez przeglądania całego menu.

Obejrzyj poradnik

1:47

Jak kupić plan subskrypcji

Pokażę Ci wybór planu, dane do faktury i potwierdzenie zakupu. Nagranie korzysta z płatności testowej, bez pobierania pieniędzy.

Obejrzyj poradnik

1:25

Jak kupić dodatek do subskrypcji

Pokażę Ci dokupienie miejsca na pliki bez zmiany planu oraz sprawdzenie ceny, terminu aktywacji i odnawiania. Zakup w nagraniu jest testowy.

Obejrzyj poradnik

0:59

Jak założyć drugi gabinet na tym samym koncie

Pokażę Ci dodanie drugiej lokalizacji do istniejącego konta i sprawdzenie nowego gabinetu po utworzeniu.

Obejrzyj poradnik

0:52

Jak pracować w kilku gabinetach na jednym koncie

Pokażę Ci przełączanie lokalizacji oraz pracę w dwóch kartach przeglądarki na jednym koncie.

Obejrzyj poradnik

1:19

Jak skopiować wybraną konfigurację do drugiego gabinetu

Pokażę Ci transfer części konfiguracji: wybór gabinetu źródłowego, zakresu i podgląd zmian przed zapisem.

Obejrzyj poradnik

1:17

Jak pracownik działa w kilku gabinetach

Pokażę Ci dodanie istniejącego pracownika do drugiej lokalizacji oraz przełączanie jego gabinetów i grafików.

Obejrzyj poradnik

Podopieczni

0:36

Jak dodać podopiecznego

W tym przewodniku dodasz nowego podopiecznego i sprawdzisz jego kartę.

Obejrzyj poradnik

0:39

Jak zaprosić podopiecznego do panelu

W tym przewodniku pokażę Ci, jak udostępnić podopiecznemu jego panel.

Obejrzyj poradnik

0:57

Co widzi podopieczny w swoim panelu

Pokażę Ci pulpit podopiecznego, jego wizyty i początek samodzielnej rezerwacji.

Obejrzyj poradnik

1:26

Jak zgłosić lub opłacić należności w panelu

Pokażę, jak podopieczny zgłasza płatność albo płaci online oraz jak rozlicza należność minigrupy.

Obejrzyj poradnik

1:16

Jak dodać osobę bliską podopiecznego

Osoby bliskie pomagają na przykład rodzicowi umawiać wizyty dziecka. Pokażę Ci połączenie dwóch kartotek i ustawienie, kto za kogo umawia.

Obejrzyj poradnik

0:59

Jak dodać i przypiąć notatkę podopiecznego

Pokażę Ci, jak zapisać notatkę organizacyjną na karcie podopiecznej i przypiąć najważniejszą informację na górze.

Obejrzyj poradnik

1:23

Jak wysłać wiadomość do podopiecznego

Pokażę Ci rozmowę z podopiecznym przez panel osobisty. Otworzymy czat z kartoteki, wyślemy informację o planie i sprawdzimy ją w historii.

Obejrzyj poradnik

1:29

Jak scalić dwie kartoteki podopiecznego

Pokażę Ci, jak połączyć dwie kartoteki tej samej osoby. Wybierzemy kartotekę, która zostaje, sprawdzimy podgląd zmian i zweryfikujemy przeniesione dane.

Obejrzyj poradnik

1:06

Jak pracować z listą zagrożonych odejściem

Pokażę Ci, jak znaleźć podopiecznych, którzy dawno nie byli na wizycie, sprawdzić powód i przygotować kontakt.

Obejrzyj poradnik

Usługi i karnety

0:48

Jak dodać usługę do cennika

Pokażę Ci, jak dodać usługę do cennika i udostępnić ją w rezerwacjach online.

Obejrzyj poradnik

0:42

Jak ukryć cenę usługi przed klientami

Pokażę Ci, jak ukryć cenę usługi w ofercie dla klientów, zachowując jej kwotę do rozliczeń i przedpłat.

Obejrzyj poradnik

0:52

Jak dodać rodzaj karnetu

Pokażę Ci, jak przygotować rodzaj karnetu, z którego skorzystasz później przy sprzedaży.

Obejrzyj poradnik

1:18

Jak dodać i sprzedać karnet odnawialny

Pokażę Ci karnet odnawialny: ofertę, sprzedaż i limit wejść odnawiany co miesiąc.

Obejrzyj poradnik

0:48

Jak ograniczyć karnet do usług i zajęć

Pokażę Ci karnet działający tylko na wybrane usługi i zajęcia grupowe.

Obejrzyj poradnik

0:46

Jak sprzedać karnet podopiecznemu

Pokażę Ci, jak sprzedać podopiecznemu gotowy karnet i zapisać otrzymaną wpłatę.

Obejrzyj poradnik

0:47

Jak sprzedać karnet spoza oferty

Sprzedamy karnet z własnymi parametrami, ceną za wejście i startem w przyszłości.

Obejrzyj poradnik

0:49

Jak sprzedać odnawialny spoza oferty

Przygotujemy własny karnet odnawialny. Porównamy ratę miesięczną z płatnością za cały okres.

Obejrzyj poradnik

1:00

Jak udostępnić i kupić karnet online

Pokażę Ci, jak udostępnić karnet w panelu podopiecznego i przejść przez zakup. Studio musi mieć aktywne płatności online.

Obejrzyj poradnik

0:48

Jak zarezerwować wizytę z karnetu

Pokażę Ci wybór karnetu przy rezerwacji wizyty w panelu podopiecznego.

Obejrzyj poradnik

0:51

Jak sprzedać karnet na miesiąc kalendarzowy

Pokażę Ci karnet na wybrany miesiąc oraz proporcjonalną sprzedaż w trakcie miesiąca.

Obejrzyj poradnik

1:24

Jak zawiesić i odwiesić karnet

Dwa tryby zawieszenia karnetu odnawialnego i data startu sprzedaży w kartotece.

Obejrzyj poradnik

1:10

Jak poprawić sprzedany karnet i raty

Pokażę poprawę sprzedaży, edycję używanego karnetu, zmianę startu i pojedynczej raty.

Obejrzyj poradnik

1:08

Jak dołożyć lub zabrać wejścia z karnetu

Pokażę korektę puli wejść, korektę miesiąca i zmianę limitu karnetu odnawialnego.

Obejrzyj poradnik

1:47

Jak wystawić i zrealizować bon podarunkowy

Pokażę Ci wystawienie bonu kwotowego, zapis wpłaty za sprzedaż oraz częściową realizację i sprawdzenie pozostałego salda.

Obejrzyj poradnik

1:01

Jak ustawić program lojalnościowy i wydać nagrodę

Pokażę Ci konfigurację karty pieczątek, wybór usługi i wydanie nagrody z pełnej karty.

Obejrzyj poradnik

Wizyty i kalendarz

1:02

Jak ustawić powiadomienia e-mail i SMS

Pokażę Ci, jak wybrać kanały automatycznych wiadomości do klientów. Ustawimy je na przykładzie potwierdzenia rezerwacji.

Obejrzyj poradnik

0:52

Jak ustawić przypomnienia o wizytach

Pokażę Ci, jak ustawić przypomnienie przed wizytą i poprosić podopiecznego o potwierdzenie obecności.

Obejrzyj poradnik

1:01

Jak ustawić blokadę w terminarzu

Pokażę Ci, jak zamknąć wybrane godziny dla całego gabinetu, na przykład na przerwę techniczną.

Obejrzyj poradnik

0:59

Jak ustawić limit specjalistów prowadzących wizyty naraz

Ustawimy limit specjalistów prowadzących wizyty w tym samym czasie i sprawdzimy jego działanie.

Obejrzyj poradnik

1:13

Jak podzielić studio na sale

Pokażę Ci, jak włączyć sale, dodać dwa pomieszczenia i sprawdzić ich terminarz.

Obejrzyj poradnik

0:48

Jak przypisać sale do nadchodzących wizyt

Pokażę Ci, jak uzupełnić sale nadchodzących wizyt i zajęć zapisanych wcześniej bez sali.

Obejrzyj poradnik

1:11

Widok „Sale” w terminarzu

Pokażę Ci kalendarz sal, przeniesienie wizyty między salami i różnicę między blokadą sali a całego studia.

Obejrzyj poradnik

0:41

Jak umówić pierwszą wizytę

W tym przewodniku umówisz pojedynczą wizytę dla osoby, która jest już na liście podopiecznych.

Obejrzyj poradnik

0:53

Jak założyć wizytę cykliczną

Pokażę Ci, jak ustawić stały termin, żeby kolejne wizyty pojawiały się w terminarzu automatycznie.

Obejrzyj poradnik

0:54

Jak przełożyć lub odwołać wizytę

Pokażę Ci, jak zmienić godzinę zapisanej wizyty, a następnie odwołać ją w terminarzu.

Obejrzyj poradnik

1:04

Jak oznaczyć odbytą wizytę lub nieobecność

Pokażę Ci, jak ręcznie oznaczyć odbytą wizytę i nieobecność. Użyjemy dwóch różnych wizyt, które już się zakończyły.

Obejrzyj poradnik

Rezerwacje online

1:04

Jak włączyć rezerwacje online

Pokażę Ci, jak włączyć rezerwacje online, gdy masz już przygotowany cennik i godziny przyjęć.

Obejrzyj poradnik

0:54

Jak ustawić dostępność do rezerwacji online

Pokażę Ci, jak ustawić godziny, w których podopieczni mogą umawiać wizyty u wybranej osoby.

Obejrzyj poradnik

1:02

Jak ustawić godziny rezerwacji online

Pokażę Ci, jak ograniczyć godziny samodzielnej rezerwacji przez klientów, zachowując pełne godziny pracy studia.

Obejrzyj poradnik

1:27

Jak ustawić wyjątek godzin i rezerwacji online

Pokażę, jak zmienić godziny na konkretny dzień i osobno ustawić możliwość rezerwacji online.

Obejrzyj poradnik

1:20

Sale w rezerwacjach online

Pokażę Ci sale usługi, własne godziny sali i ustawienia wyboru sali przez podopiecznego.

Obejrzyj poradnik

1:08

Jak udostępnić całą salę do wynajmu

Pokażę Ci, jak udostępnić całą salę do samodzielnego wynajmu: przygotować zasady, salę i ofertę z cennikiem.

Obejrzyj poradnik

0:39

Jak ustawić własne godziny wynajmu sali

Ustawimy wynajem sali wieczorem, poza zwykłymi godzinami pracy studia.

Obejrzyj poradnik

1:01

Jak zarezerwować całą salę

Pokażę Ci, jak zarezerwować całą salę na własny trening: wybrać termin i długość, zaakceptować zasady i sprawdzić potwierdzenie.

Obejrzyj poradnik

1:11

Jak wpisać i obsłużyć wynajem za klienta

Pokażę Ci, jak zapisać wynajem sali za klienta, zmienić termin i sprawdzić rezerwacje.

Obejrzyj poradnik

0:56

Jak zmienić lub odwołać rezerwację sali

Pokażę Ci, jak zmienić termin lub salę swojej rezerwacji oraz jak sprawdzić warunki jej odwołania.

Obejrzyj poradnik

1:14

Jak rozliczyć wynajem sali

Pokażę Ci rozliczenie wynajmu: przedpłatę, zgłoszenie wpłaty, potwierdzenie i użycie karnetu.

Obejrzyj poradnik

0:55

Jak sprawdzić ofertę oczami podopiecznego

Pokażę Ci, jak sprawdzić ofertę i wolne terminy tak jak podopieczny, bez tworzenia rezerwacji.

Obejrzyj poradnik

2:11

Jak obsługiwać listę rezerwową

Pokażę Ci, jak dopisać podopiecznego na listę rezerwową, wskazać preferowany termin i obsłużyć kontakt. Anna czeka na trening u Michała w całkowicie zajętym dniu.

Obejrzyj poradnik

Zajęcia i grupy

Treningi

Żywienie

Prowadzenie podopiecznego

0:51

Jak przeprowadzić i zapisać wywiad

Pokażę Ci, jak wybrać szablon wywiadu, wpisać odpowiedzi z rozmowy i odnaleźć zapis na karcie osoby.

Obejrzyj poradnik

1:17

Jak stworzyć szablon ankiety

Pokażę Ci, jak zbudować krótką ankietę, ustawić typy pytań i sprawdzić jej podgląd przed użyciem.

Obejrzyj poradnik

1:18

Jak zapisać podopiecznego na cykliczną ankietę

Pokażę Ci, jak wybrać cykliczny formularz dla osoby i sprawdzić zapis na kolejne ankiety.

Obejrzyj poradnik

1:12

Jak stworzyć i wykorzystać szablon zaleceń

Pokażę Ci, jak przygotować własny szablon zaleceń, sprawdzić podgląd i utworzyć z niego szkic dla podopiecznej.

Obejrzyj poradnik

0:55

Jak przygotować i wydać zalecenie

Pokażę Ci, jak wstawić treść z szablonu, dopasować ją do osoby i wydać gotowe zalecenie.

Obejrzyj poradnik

1:02

Jak zapisać suplementację podopiecznego

Pokażę Ci, jak zapisać ustaloną suplementację oraz rozdzielić notatkę gabinetu od wskazówki widocznej dla podopiecznej.

Obejrzyj poradnik

0:55

Jak ustawić nawyk i sprawdzić realizację

Pokażę Ci, jak dodać podopiecznej nawyk z celem dziennym i później sprawdzać zapisane wykonanie.

Obejrzyj poradnik

1:29

Jak dodać własną metrykę pomiarów

Pokażę Ci, jak dodać własne pole pomiarowe w ustawieniach studia i zapisać jego wartość u podopiecznej.

Obejrzyj poradnik

0:59

Jak zapisać pomiary i śledzić zmiany

Pokażę Ci, jak dodać pomiar podopiecznej, ustawić cel i porównać kolejne wpisy na wykresie.

Obejrzyj poradnik

1:13

Jak korzystać z dziennika podopiecznego

Dziennik zbiera wizyty, treningi i żywienie jednej osoby w kalendarzu. Pokażę Ci wybór dnia, odczyt historii i poprawienie wpisu treningowego.

Obejrzyj poradnik

1:11

Jak odczytać statystyki wizyt podopiecznego

Pokażę Ci statystyki podopiecznej z historią wizyt: frekwencję, wybrane okresy i preferencje terminów.

Obejrzyj poradnik

0:55

Jak dodać dokument do kartoteki podopiecznego

Pokażę Ci, jak uporządkować dokumenty w folderze, wgrać plik i wybrać, czy podopieczna ma go widzieć.

Obejrzyj poradnik

Zespół i grafik

0:47

Jak zaprosić specjalistę do zespołu

Pokażę Ci, jak zaprosić specjalistę do wspólnej pracy w gabinecie.

Obejrzyj poradnik

0:55

Jak zarządzać rolą i dostępem pracownika

Pokażę Ci, jak sprawdzić rolę członka zespołu, nadać dodatkowe uprawnienie i zawiesić dostęp. Zapraszanie mamy w osobnym tutorialu.

Obejrzyj poradnik

0:57

Jak ustawić prowizje i sprawdzić wynagrodzenia

Pokażę Ci plan prowizyjny, przypisanie go pracownikowi i zestawienie wynagrodzeń.

Obejrzyj poradnik

1:30

Jak zgłaszać i zatwierdzać nieobecności zespołu

Pokażę Ci wniosek pracownika, decyzję właściciela oraz ponowną akceptację po edycji zatwierdzonej nieobecności.

Obejrzyj poradnik

0:58

Jak pracownik zgłasza dyspozycyjność

Pokażę Ci, jak z konta pracownika zgłosić preferowane dni i godziny do ułożenia grafiku.

Obejrzyj poradnik

1:09

Jak ułożyć i opublikować grafik zespołu

Pokażę Ci, jak dodać zmianę pracownika, sprawdzić kontekst dnia i opublikować gotowy grafik.

Obejrzyj poradnik

1:22

Grafik zespołu z podziałem na sale

Pokażę Ci zmianę z przypisaną salą, widok sal w grafiku i ostrzeżenie o komplecie prowadzących.

Obejrzyj poradnik

1:14

Jak korzystać z wzorców grafiku zespołu

Pokażę Ci podgląd i edycję wzorca oraz wybór zmian, które chcesz zastosować w tygodniu.

Obejrzyj poradnik

1:23

Jak sprawdzić dostępność i wyczyścić tydzień grafiku

Pokażę Ci, jak znaleźć braki grafiku w okresie rezerwacji online, opublikować obsadę i bezpiecznie wyczyścić wybrany tydzień.

Obejrzyj poradnik

1:03

Jak zmienić grafik przy umówionych wizytach

Pokażę, jak sprawdzić skutki zmiany grafiku i poprawić wizyty, które zostały poza zmianą.

Obejrzyj poradnik

0:56

Jak tworzyć prywatne i wspólne notatki zespołu

Pokażę Ci, jak zapisać notatkę gabinetu, wybrać widoczność i odnaleźć ją później na liście.

Obejrzyj poradnik

1:14

Jak utworzyć i rozliczyć zadanie zespołu

Pokażę Ci, jak opisać zadanie, przypisać je pracownikowi, ustawić termin i oznaczyć wykonanie.

Obejrzyj poradnik

Operacje gabinetu

1:17

Jak uporządkować dokumenty gabinetu

Pokażę Ci, jak utworzyć folder, wgrać dokument i ustawić dostęp zespołu do pliku.

Obejrzyj poradnik

1:17

Jak udostępnić dokument podopiecznemu lub skopiować go do kartoteki

Pokażę Ci dwa sposoby przekazania dokumentu z archiwum gabinetu: udostępnienie tego samego pliku oraz niezależną kopię w kartotece.

Obejrzyj poradnik

1:36

Jak prowadzić magazyn gabinetu

Pokażę Ci dodanie pozycji do magazynu, zapis przyjęcia i zużycia oraz kontrolę historii. Na przykładzie ręczników uporządkujemy materiały używane w studiu.

Obejrzyj poradnik

1:37

Jak dodać produkt i zarejestrować sprzedaż

Pokażę Ci dodanie produktu do sklepu i zapis sprzedaży podopiecznemu. Sklep ewidencjonuje sprzedaż na miejscu, a płatność przyjmujesz poza systemem.

Obejrzyj poradnik

1:55

Jak korzystać z checklist operacyjnych

Pokażę Ci przygotowanie checklisty otwarcia studia, przypisanie odpowiedzialności i odhaczanie wykonania. To prosty sposób na uporządkowanie powtarzalnych czynności zespołu.

Obejrzyj poradnik

1:55

Jak zgłosić i obsłużyć usterkę

Pokażę Ci, jak zgłosić usterkę lokalu, ustawić osobę odpowiedzialną, dopisać komentarz i oznaczyć problem jako rozwiązany.

Obejrzyj poradnik

1:18

Jak rozpocząć i podsumować dzień z asystentem

Asystent dnia zbiera operacyjne informacje studia. Rano pomoże przygotować pracę, a wieczorem sprawdzić, co się wydarzyło i co czeka jutro.

Obejrzyj poradnik

1:03

Jak prowadzić koszty gabinetu

Pokażę Ci, jak dodać koszt, określić jego rodzaj i sprawdzić zapis w zestawieniu gabinetu.

Obejrzyj poradnik

1:13

Jak czytać raporty gabinetu

Pokażę Ci, jak wybrać okres i odczytać przychód, wizyty, retencję oraz koszty na danych przykładowego studia.

Obejrzyj poradnik

1:02

Jak przyjąć wpłatę i zamknąć dzień kasowy

Pokażę Ci zapis wpłaty gotówkowej, porównanie utargu i zamknięcie dnia kasy.

Obejrzyj poradnik

1:29

Jak potwierdzić zgłoszoną płatność

Pokażę, jak sprawdzić zgłoszoną płatność, potwierdzić wpływ i przejrzeć historię decyzji.

Obejrzyj poradnik

Sprawdź Holiso w praktyce

Uruchom demo z przykładowym studiem i poznaj system we własnym tempie.

Wypróbuj demo