Operacje gabinetu
Jak potwierdzić zgłoszoną płatność
Film opublikowany: 5 lis
Pokażę, jak sprawdzić zgłoszoną płatność, potwierdzić wpływ i przejrzeć historię decyzji.
Co zrobisz w tym poradniku
1. Najpierw sprawdź wpływ pieniędzy
Zgłoszenie jest deklaracją podopiecznego. Zanim je potwierdzisz, sprawdź, czy pieniądze rzeczywiście wpłynęły.
2. Otwórz zgłoszenia płatności
Otwórz Finanse, Zgłoszenia płatności. Licznik w menu i karta na pulpicie pokazują zgłoszenia czekające na decyzję.
3. Sprawdź szczegóły zgłoszenia
W Do potwierdzenia otwórz zgłoszenie. Sprawdź osobę, kwotę, pozycje Za co i notatkę. Przy płatności grupowej sprawdź także kwotę aktualną.
4. Potwierdź faktyczny wpływ
Kliknij Potwierdź i wybierz rzeczywistą metodę. System zapisze wpłaty za pozycje, które nadal wymagają rozliczenia.
5. Odrzuć z powodem
Jeśli zgłoszenie jest nieprawidłowe, wybierz Odrzuć i podaj powód. Należności pozostają do zapłaty, a podopieczny dostaje informację.
6. Przejrzyj historię sprawy
W szczegółach znajdziesz historię i zapisane wpłaty. Kolejne zgłoszenia tej samej należności tworzą próby jednej sprawy.
7. Przywróć zgłoszenie do decyzji
Przy pomyłkowym odrzuceniu użyj Przywróć do potwierdzenia. Nie przywrócisz starszej zastąpionej próby ani rozliczonej należności.
8. Cofnij potwierdzenie
Cofnij potwierdzenie usuwa wpłaty zapisane przy potwierdzeniu i oddaje zgłoszenie do decyzji. To nie jest zwrot pieniędzy.
9. Sprawdź ograniczenia cofnięcia
Ta akcja jest niedostępna przy zwrocie oraz zgłoszeniu za całą minigrupę lub pozostałe osoby. Taką wpłatę sprawdź w koncie klienta.
Transkrypcja filmu
Tekst z naszych napisów. Kliknij czas, aby przejść do wybranego momentu filmu.
- 0:00
Pokażę, jak sprawdzić zgłoszoną płatność, potwierdzić wpływ i przejrzeć historię
- 0:04
decyzji.
- 0:06
Zgłoszenie jest deklaracją podopiecznego. Zanim je potwierdzisz, sprawdź, czy
- 0:09
pieniądze rzeczywiście wpłynęły.
- 0:14
Otwórz Finanse, Zgłoszenia płatności. Licznik w menu i karta na pulpicie
- 0:18
pokazują zgłoszenia czekające na decyzję.
- 0:22
W Do potwierdzenia otwórz zgłoszenie. Sprawdź osobę, kwotę, pozycje
- 0:27
Za co i notatkę. Przy płatności grupowej sprawdź także kwotę aktualną.
- 0:32
Kliknij Potwierdź i wybierz rzeczywistą metodę. System zapisze wpłaty za pozycje,
- 0:36
które nadal wymagają rozliczenia.
- 0:40
Jeśli zgłoszenie jest nieprawidłowe, wybierz Odrzuć i podaj powód. Należności
- 0:44
pozostają do zapłaty, a podopieczny dostaje informację.
- 0:48
W szczegółach znajdziesz historię i zapisane wpłaty. Kolejne zgłoszenia tej
- 0:52
samej należności tworzą próby jednej sprawy.
- 0:56
Przy pomyłkowym odrzuceniu użyj Przywróć do potwierdzenia. Nie przywrócisz starszej
- 1:00
zastąpionej próby ani rozliczonej należności.
- 1:04
Cofnij potwierdzenie usuwa wpłaty zapisane przy potwierdzeniu i oddaje zgłoszenie do
- 1:09
decyzji. To nie jest zwrot pieniędzy.
- 1:12
Ta akcja jest niedostępna przy zwrocie oraz zgłoszeniu za całą minigrupę lub
- 1:16
pozostałe osoby. Taką wpłatę sprawdź w koncie klienta.
- 1:20
Po korekcie sprawdź saldo i historię. Jeśli dzień kasowy był zamknięty, sprawdź
- 1:24
również jego rozliczenie. Samo usunięcie wpłat nie aktualizuje zamknięcia.
Zobacz także
Sprawdź Holiso w praktyce
Uruchom demo z przykładowym studiem i poznaj system we własnym tempie.