Wszystkie poradniki wideo

Operacje gabinetu

Jak potwierdzić zgłoszoną płatność

Film opublikowany: 5 lis

Pokażę, jak sprawdzić zgłoszoną płatność, potwierdzić wpływ i przejrzeć historię decyzji.

Przeczytaj transkrypcjęPobierz napisy VTTNagrania z przykładowymi danymi

Co zrobisz w tym poradniku

  1. 1. Najpierw sprawdź wpływ pieniędzy

    Zgłoszenie jest deklaracją podopiecznego. Zanim je potwierdzisz, sprawdź, czy pieniądze rzeczywiście wpłynęły.

  2. 2. Otwórz zgłoszenia płatności

    Otwórz Finanse, Zgłoszenia płatności. Licznik w menu i karta na pulpicie pokazują zgłoszenia czekające na decyzję.

  3. 3. Sprawdź szczegóły zgłoszenia

    W Do potwierdzenia otwórz zgłoszenie. Sprawdź osobę, kwotę, pozycje Za co i notatkę. Przy płatności grupowej sprawdź także kwotę aktualną.

  4. 4. Potwierdź faktyczny wpływ

    Kliknij Potwierdź i wybierz rzeczywistą metodę. System zapisze wpłaty za pozycje, które nadal wymagają rozliczenia.

  5. 5. Odrzuć z powodem

    Jeśli zgłoszenie jest nieprawidłowe, wybierz Odrzuć i podaj powód. Należności pozostają do zapłaty, a podopieczny dostaje informację.

  6. 6. Przejrzyj historię sprawy

    W szczegółach znajdziesz historię i zapisane wpłaty. Kolejne zgłoszenia tej samej należności tworzą próby jednej sprawy.

  7. 7. Przywróć zgłoszenie do decyzji

    Przy pomyłkowym odrzuceniu użyj Przywróć do potwierdzenia. Nie przywrócisz starszej zastąpionej próby ani rozliczonej należności.

  8. 8. Cofnij potwierdzenie

    Cofnij potwierdzenie usuwa wpłaty zapisane przy potwierdzeniu i oddaje zgłoszenie do decyzji. To nie jest zwrot pieniędzy.

  9. 9. Sprawdź ograniczenia cofnięcia

    Ta akcja jest niedostępna przy zwrocie oraz zgłoszeniu za całą minigrupę lub pozostałe osoby. Taką wpłatę sprawdź w koncie klienta.

Transkrypcja filmu

Tekst z naszych napisów. Kliknij czas, aby przejść do wybranego momentu filmu.

  1. 0:00

    Pokażę, jak sprawdzić zgłoszoną płatność, potwierdzić wpływ i przejrzeć historię

  2. 0:04

    decyzji.

  3. 0:06

    Zgłoszenie jest deklaracją podopiecznego. Zanim je potwierdzisz, sprawdź, czy

  4. 0:09

    pieniądze rzeczywiście wpłynęły.

  5. 0:14

    Otwórz Finanse, Zgłoszenia płatności. Licznik w menu i karta na pulpicie

  6. 0:18

    pokazują zgłoszenia czekające na decyzję.

  7. 0:22

    W Do potwierdzenia otwórz zgłoszenie. Sprawdź osobę, kwotę, pozycje

  8. 0:27

    Za co i notatkę. Przy płatności grupowej sprawdź także kwotę aktualną.

  9. 0:32

    Kliknij Potwierdź i wybierz rzeczywistą metodę. System zapisze wpłaty za pozycje,

  10. 0:36

    które nadal wymagają rozliczenia.

  11. 0:40

    Jeśli zgłoszenie jest nieprawidłowe, wybierz Odrzuć i podaj powód. Należności

  12. 0:44

    pozostają do zapłaty, a podopieczny dostaje informację.

  13. 0:48

    W szczegółach znajdziesz historię i zapisane wpłaty. Kolejne zgłoszenia tej

  14. 0:52

    samej należności tworzą próby jednej sprawy.

  15. 0:56

    Przy pomyłkowym odrzuceniu użyj Przywróć do potwierdzenia. Nie przywrócisz starszej

  16. 1:00

    zastąpionej próby ani rozliczonej należności.

  17. 1:04

    Cofnij potwierdzenie usuwa wpłaty zapisane przy potwierdzeniu i oddaje zgłoszenie do

  18. 1:09

    decyzji. To nie jest zwrot pieniędzy.

  19. 1:12

    Ta akcja jest niedostępna przy zwrocie oraz zgłoszeniu za całą minigrupę lub

  20. 1:16

    pozostałe osoby. Taką wpłatę sprawdź w koncie klienta.

  21. 1:20

    Po korekcie sprawdź saldo i historię. Jeśli dzień kasowy był zamknięty, sprawdź

  22. 1:24

    również jego rozliczenie. Samo usunięcie wpłat nie aktualizuje zamknięcia.

Zobacz także

Sprawdź Holiso w praktyce

Uruchom demo z przykładowym studiem i poznaj system we własnym tempie.

Wypróbuj demo