Holiso dla studiów i zajęć ruchowych
Zarządzanie zespołem studia: grafik i prowizje
Holiso łączy zarządzanie zespołem z grafikiem studia i obsługą klientów. Zapraszasz trenerów, instruktorów i recepcję, nadajesz role oraz uprawnienia, publikujesz zmiany i przygotowujesz miesięczne zestawienia rozliczeń.
Tak może wyglądać dzień w Twoim studiu
Przykład: studio pilatesu i treningu personalnego ma trzech instruktorów oraz recepcję. Właściciel układa zmiany z podziałem na sale. Recepcja obsługuje zapisy, specjaliści pracują z podopiecznymi w swoim zakresie, a właściciel sprawdza prowizje i zestawienie kwot do wypłaty.
Role i zakres dostępu
Zapraszasz personel na jego własne konto i przypisujesz rolę, np. menedżera, specjalisty lub recepcji. Dodatkowe uprawnienia określają, kto może układać grafik czy zapraszać kolejne osoby. Zakres widoczności podopiecznych specjalisty wynika z polityk dostępu studia.
Grafik instruktorów i sal
Układasz zmiany z uwzględnieniem dyspozycyjności i zatwierdzonych nieobecności. Możesz przypisać zmianę do sali oraz korzystać z wzorców tygodnia. Przy włączonym grafiku zespołu terminy rezerwacji online wynikają z opublikowanych zmian przypisanych konkretnym osobom.
Prowizje i miesięczne zestawienia
Przypisujesz pracownikom plany prowizyjne: procent lub kwotę od wpłaty, progi przychodu oraz stawki dla usług. W module wynagrodzeń łączysz prowizje z pensją, premiami i napiwkami. Zestawienie możesz wyeksportować do CSV; wypłatę wykonujesz poza Holiso.
Zobacz działający system
Nagrania pokazują działanie Holiso na danych przykładowych.
Od konfiguracji do codziennej obsługi
Przejdź przez poradniki w tej kolejności. Każdy zawiera film, instrukcję krok po kroku i pełną transkrypcję, którą możesz przeczytać bez oglądania nagrania.
Jak zaprosić specjalistę do zespołu
Pokażę Ci, jak zaprosić specjalistę do wspólnej pracy w gabinecie.
Jak zarządzać rolą i dostępem pracownika
Pokażę Ci, jak sprawdzić rolę członka zespołu, nadać dodatkowe uprawnienie i zawiesić dostęp. Zapraszanie mamy w osobnym tutorialu.
Jak zgłaszać i zatwierdzać nieobecności zespołu
Pokażę Ci wniosek pracownika, decyzję właściciela oraz ponowną akceptację po edycji zatwierdzonej nieobecności.
Jak ułożyć i opublikować grafik zespołu
Pokażę Ci, jak dodać zmianę pracownika, sprawdzić kontekst dnia i opublikować gotowy grafik.
Jak zmienić grafik przy umówionych wizytach
Pokażę, jak sprawdzić skutki zmiany grafiku i poprawić wizyty, które zostały poza zmianą.
Jak ustawić prowizje i sprawdzić wynagrodzenia
Pokażę Ci plan prowizyjny, przypisanie go pracownikowi i zestawienie wynagrodzeń.
Jak zacząć
- Zaproś członków zespołu i przypisz im role oraz potrzebne uprawnienia.
- Zbierz dyspozycyjność, uwzględnij nieobecności i ułóż zmiany, także z podziałem na sale.
- Opublikuj grafik i sprawdź terminy dostępne dla klientów.
- Ustaw plany prowizyjne, sprawdź przypisanie wpłat do wykonawców i przygotuj miesięczne zestawienie.
Co warto wiedzieć przed uruchomieniem
Grafik zespołu, prowizje i wynagrodzenia wymagają działalności z pracownikami oraz odpowiednich modułów. Limit pracowników zależy od planu; właściciel nie zajmuje miejsca pracownika. Szkic i zmiana bez przypisanej osoby nie udostępniają terminów online. Zestawienie wynagrodzeń nie wykonuje przelewów.
Co sprawdzić w demo studia
Przećwicz te sytuacje na danych przykładowych. Jeżeli zaczynasz od pustego konta, najpierw przygotuj konfigurację opisaną w poradnikach powyżej.
- Porównaj rolę pracownika i jego dodatkowe uprawnienia. Sprawdź zakres widoczności klientów i czynności dostępnych na jego koncie, zamiast oceniać dostęp wyłącznie z konta właściciela.
- Utwórz zmianę z przypisaną osobą, sprawdź dyspozycyjność i nieobecności, a następnie opublikuj grafik. Przy zmianie istniejącego grafiku sprawdź także wizyty, które mogą wypaść poza nową zmianę.
- Przypisz plan prowizyjny i sprawdź wpłatę przypisaną wykonawcy. Wpłata bez wykonawcy nie nalicza prowizji. Porównaj sumę miesięcznego zestawienia z eksportem CSV; eksport nie zleca przelewu.
Pytania właścicieli studiów
Czy każdy trener widzi wszystkich klientów i finanse studia?
Nie. Dostęp wynika z roli, dodatkowych uprawnień oraz polityk widoczności podopiecznych. Specjalista i recepcja na ekranie prowizji widzą własny wiersz, a właściciel i menedżer zarządzają planami oraz zestawieniem zespołu.
Czy prowizja liczy się od samego wpisania treningu do grafiku?
Nie. Podstawą prowizji są wpłaty przypisane do wykonawcy oraz jego plan prowizyjny. Przy rozliczaniu trzeba sprawdzić, do kogo przypisana jest wpłata; sam termin w kalendarzu nie oznacza naliczonej prowizji.
Czy mogę przygotować grafik wcześniej bez zmiany dostępności online?
Tak. Pracujesz na szkicu i publikujesz gotowe zmiany. Dopiero opublikowany grafik z przypisanymi osobami udostępnia terminy, jeśli studio korzysta z rezerwacji według grafiku zespołu.