Biblioteka wiedzy
Eksperckie, konkretne materiały o compliance dla gabinetów i salonów: RODO, zgody marketingowe, dane o zdrowiu, karnety i KSeF. Materiały informacyjne - nie stanowią porady prawnej.
RODO wymaga, byś wiedział, jakie dane klientów zbierasz, po co i na jakiej podstawie prawnej, a także zabezpieczył je i spełnił obowiązek informacyjny. W małym gabinecie zwykle wystarczą: klauzula informacyjna, rejestr czynności przetwarzania, umowy powierzenia z dostawcami (system, księgowość) oraz podstawowe zabezpieczenia dostępu. Jeśli przetwarzasz dane o zdrowiu (dietetyk, fizjoterapeuta), obowiązują dodatkowe rygory z art. 9 RODO.
Aktualizacja: 27 lip 2026
Dane o zdrowiu to szczególna kategoria danych (art. 9 RODO), których przetwarzanie jest zakazane poza wyjątkami — najczęściej wyraźną zgodą klienta lub celami profilaktyki zdrowotnej realizowanymi przez osobę zobowiązaną do tajemnicy. Wolno Ci przechowywać tylko te informacje zdrowotne, które są rzeczywiście niezbędne do bezpiecznego wykonania usługi (zasada minimalizacji), z podwyższonymi zabezpieczeniami i jasno określonym okresem retencji. Nie zbieraj danych zdrowotnych „na zapas”.
Aktualizacja: 27 lip 2026
Zanim wyślesz klientowi ofertę SMS-em lub e-mailem, potrzebujesz jego wcześniejszej, dobrowolnej zgody na komunikację marketingową w tym kanale — to wymóg przepisów o komunikacji elektronicznej, niezależny od RODO. Zgoda musi być odrębna od regulaminu, opcjonalna (niezaznaczona z góry), opisywać kanał i nadawcę, a Ty musisz umieć wykazać, kiedy i jak ją odebrałeś. Komunikacja serwisowa (przypomnienie o wizycie) zgody marketingowej nie wymaga.
Aktualizacja: 27 lip 2026
Umowę powierzenia (DPA, art. 28 RODO) zawierasz z każdym podmiotem, który przetwarza dane Twoich klientów w Twoim imieniu — np. system do zarządzania gabinetem, biuro rachunkowe, dostawca wysyłki SMS/e-mail czy hosting. To Ty pozostajesz administratorem i odpowiadasz za dobór podmiotu dającego gwarancje bezpieczeństwa. Nie potrzebujesz DPA z kimś, kto jest odrębnym administratorem (np. bank przyjmujący płatność) ani z własnym personelem zatrudnionym w gabinecie.
Aktualizacja: 27 lip 2026
Sprzedaż karnetu z płatnością rozłożoną na raty to umowa z konsumentem, więc obowiązują przejrzyste zasady: jasna cena i harmonogram rat, brak klauzul abuzywnych oraz prawidłowe rozpoznanie przychodu i VAT (obowiązek podatkowy zwykle powstaje z chwilą otrzymania płatności lub wykonania usługi, nie z chwilą podpisania umowy). Jeśli rozłożenie na raty jest odpłatne (odsetki, opłaty), może to być kredyt konsumencki z dodatkowymi obowiązkami — tę kwalifikację warto potwierdzić z księgowym lub prawnikiem.
Aktualizacja: 27 lip 2026
KSeF (Krajowy System e-Faktur) to centralny system, przez który przechodzą ustrukturyzowane faktury. Obowiązek dotyczy przede wszystkim faktur B2B (do firm); sprzedaż na rzecz konsumentów — czyli większość obrotu w gabinecie i salonie — w praktyce pozostaje poza obowiązkowym KSeF i nadal opiera się na kasie fiskalnej/paragonach. Najważniejsze przygotowanie to: ustalenie z księgowym, ile wystawiasz faktur B2B, oraz upewnienie się, że Twój program do fakturowania będzie zintegrowany z KSeF w wymaganym terminie.
Aktualizacja: 27 lip 2026
Materiał ma charakter informacyjny i edukacyjny - nie stanowi porady prawnej ani podatkowej. Stan prawny może się zmieniać; przed decyzjami skonsultuj się z prawnikiem lub księgowym.