WEBVTT

intro-01
00:00:00.207 --> 00:00:02.860
Pokażę Ci rozmowę z podopiecznym
przez panel osobisty.

intro-09
00:00:02.860 --> 00:00:04.433
Otworzymy czat z kartoteki,

intro-13
00:00:04.433 --> 00:00:07.300
wyślemy informację o planie
i sprawdzimy ją w historii.

overview-01
00:00:07.503 --> 00:00:10.414
Otwórz kartotekę Anny Nowak i sekcję Czat.

overview-08
00:00:10.414 --> 00:00:14.427
Przed napisaniem wiadomości upewnij
się, że wybrana jest właściwa osoba.

open-01
00:00:14.663 --> 00:00:16.154
Kliknij Otwórz pełny czat.

open-05
00:00:16.154 --> 00:00:18.474
Przejdziesz do Komunikacji
z wybraną podopieczną,

open-11
00:00:18.474 --> 00:00:20.967
gdzie można czytać
wiadomości i odpowiadać.

select-01
00:00:21.242 --> 00:00:24.960
Jeśli nie ma jeszcze rozmowy, kliknij
Nowy czat i wskaż podopieczną.

select-12
00:00:24.960 --> 00:00:26.893
Wybierz Annę Nowak z listy klientów.

recipient-01
00:00:27.140 --> 00:00:31.533
Sprawdź Annę Nowak w nagłówku rozmowy. Ta
wiadomość trafi do jej panelu osobistego.

recipient-14
00:00:31.533 --> 00:00:33.993
Podopieczna ma już w tym
przykładzie aktywne konto.

body-01
00:00:34.169 --> 00:00:37.413
Napisz krótką informację
o dostępności planu i wskaż,

body-09
00:00:37.413 --> 00:00:41.973
gdzie podopieczna go znajdzie. Nie wpisuj
w czacie danych o zdrowiu ani wyników.

send-01
00:00:42.322 --> 00:00:44.386
Przeczytaj wiadomość i kliknij Wyślij.

send-06
00:00:44.386 --> 00:00:47.413
Czat dostarcza ją do panelu
osobistego podopiecznej;

send-13
00:00:47.413 --> 00:00:50.133
w tym przykładzie nie
wysyłamy e-maila ani SMS-a.

thread-01
00:00:50.400 --> 00:00:53.180
Wysłana wiadomość pojawia
się w wątku z datą i godziną.

thread-11
00:00:53.180 --> 00:00:55.913
W tym samym miejscu zobaczysz
odpowiedzi podopiecznej.

thread-18
00:00:55.913 --> 00:00:58.780
Obecność w historii nie
oznacza jeszcze przeczytania.

inbox-01
00:00:59.113 --> 00:01:01.253
Rozmowa pozostaje dostępna w Komunikacji.

inbox-06
00:01:01.253 --> 00:01:03.733
Lista po lewej pozwala
przełączać podopiecznych,

inbox-12
00:01:03.733 --> 00:01:06.613
a wyszukiwarka pomaga
odnaleźć odpowiednią osobę.

history-01
00:01:06.801 --> 00:01:10.434
Po powrocie do kartoteki ostatnia
wiadomość jest widoczna w sekcji Czat.

history-12
00:01:10.434 --> 00:01:14.047
Do dalszej rozmowy przejdziesz
ponownie przyciskiem Otwórz pełny czat.

closing-01
00:01:14.234 --> 00:01:16.120
Pełną rozmowę prowadź w Komunikacji,

closing-06
00:01:16.120 --> 00:01:18.587
a ostatnie wiadomości
sprawdzaj także w kartotece.

closing-13
00:01:18.587 --> 00:01:23.247
Krótkie informacje organizacyjne pomagają
podopiecznemu odnaleźć materiały w panelu.