WEBVTT

intro-01
00:00:00.276 --> 00:00:01.860
Pokażę Ci, jak znaleźć podopiecznych,

intro-06
00:00:01.860 --> 00:00:05.860
którzy dawno nie byli na wizycie,
sprawdzić powód i przygotować kontakt.

open-01
00:00:06.109 --> 00:00:08.920
Na liście podopiecznych
wybierz Zagrożeni odejściem.

open-07
00:00:08.920 --> 00:00:13.200
Zobaczysz osoby bez przyszłej wizyty, dla
których system wykrywa sygnały ryzyka.

summary-01
00:00:13.474 --> 00:00:16.580
Podsumowanie dzieli osoby
na niskie, średnie i wysokie ryzyko.

summary-10
00:00:16.580 --> 00:00:20.487
To sygnały organizacyjne do sprawdzenia,
a nie pewność, że ktoś odejdzie.

filter-01
00:00:20.667 --> 00:00:22.123
Przejdź do wysokiego ryzyka.

filter-05
00:00:22.123 --> 00:00:26.713
Filtr pokazuje wybrany poziom; liczby
w podsumowaniu nadal dotyczą całej listy.

reason-01
00:00:27.052 --> 00:00:30.667
Sprawdź ostatnią wizytę, liczbę
dni bez spotkania i powód oceny.

reason-11
00:00:30.667 --> 00:00:34.387
U Anny widzimy dłuższą przerwę
oraz brak kolejnego terminu.

record-01
00:00:34.693 --> 00:00:36.381
Otwórz kartotekę Anny, aby przed

record-06
00:00:36.381 --> 00:00:39.893
kontaktem sprawdzić historię
współpracy i aktualne ustalenia.

history-01
00:00:40.067 --> 00:00:43.860
Przejrzyj kartotekę, zamiast wysyłać
tę samą wiadomość do każdej osoby.

history-11
00:00:43.860 --> 00:00:47.713
Przerwa może być zaplanowana lub
wynikać z indywidualnych ustaleń.

contact-01
00:00:47.976 --> 00:00:50.207
Możesz przejść do wiadomości
albo skontaktować

contact-07
00:00:50.207 --> 00:00:52.187
się innym uzgodnionym kanałem.

contact-11
00:00:52.187 --> 00:00:56.747
W tym poradniku nie wysyłamy wiadomości;
pokazujemy przygotowanie do kontaktu.

closing-01
00:00:57.155 --> 00:00:59.180
Lista pomaga wybrać osoby do kontaktu.

closing-07
00:00:59.180 --> 00:01:02.327
Przed rozmową sprawdź historię
i sytuację podopiecznego.

closing-14
00:01:02.327 --> 00:01:05.880
Po uzgodnieniu kolejnego spotkania
zapisz termin w kalendarzu.